博联公司 谢 饶
为塑造公司品牌服务形象,提升企业美誉度,展现员工的整体精神风貌。7月13日下午,联创公司在博联公司二楼会议室举行了商务礼仪知识培训。联创公司所属各单位办事员及博联公司全体人员共20多人参加了培训。
此次培训,由公司主管人力资源的张启明副主任为大家授课。培训主要讲授了日常商务礼仪、销售文明礼仪、日常生活基本礼仪、行为举止、服务用语、电话礼仪、乘车礼仪、名片礼仪、电梯礼仪、握手礼仪、用餐礼仪、社交礼仪以及介绍、引导、接待、咨询、答复等有关礼仪基本知识和要求。为了达到更好的培训效果,还通过图片的展示,以及现场互动沟通及演示的形式进行形体训练,进一步增强了员工对礼仪知识的直观理解。
通过此次培训,大家深刻理解了礼仪在实际应用中的重要性,特别是仪表仪态和对外接待等方面,不仅体现个人素养,更代表公司的形象。
培训活动的举办有助于进一步促进员工注重自己的言行举止,提高员工待人、接物、处事的能力,对员工提高个人综合素质、塑造良好职业形象具有积极的推动作用。