博联公司  陈敏佳

7月9日，萍乡遭遇洪涝灾害过后，博联公司进场水浸车八十多辆，每辆车都需要拆座椅、详细检查、内部清洗、晾晒内部座椅和地毯、判断问题、安装、试车。A、B级维修有三十多辆，后期这几十辆车维修基本都是难度较大的，很多是多次订货、试装，再次订货的。近一个月是博联公司成立以来劳动强度最大、最累、最苦的时间段。

前台，面对保险公司和客户，学会了和保险公司熬价格，敢大着胆子开个自己都不敢相信的价格。我们经历了选择客户，霸气地提出过“这个价格我们做不了，你可以送4S店去”。每台车子的清洗、搬运、跟进度，都在全身心的付出。承受住了客户的刁难、高强度的劳累的考验。而且清洁车辆工作还在继续。

仓库和出纳，这段时间工作量都翻倍增加，做完本职工作的同时，也积极参与了车辆清洁工作，基本保障了物资进出、退换、收银、核算等工作的正常运转。

拖车，是第一个忙起来的岗位，9日半夜开始，连续几天不眠不休地作战，并且在后期到别的店还拉了不少业务过来。

机电、钣金、喷漆、洗美几个岗位，更是做到了打破工种界限，共同维护大量车辆进场的正常秩序，特别是在车辆定损时，机电人员在超忙的情况下，总是第一时间做出初步判断，为我们谈价格奠定了良好的依据和基础。秩序的正常，加上及时拆解定损，使我们最大限度地吸引了业务，这个前提如果没有，会少收不少车。

为客户做好服务工作，我们从7月11日开始，连续加班，在所有员工的共同努力下，我们从17日就开始接待车辆保养的维修，22日开始正常接待常规业务，速度和效率都超过我们以往。

这次洪涝灾害，我们这只队伍全力奋战车辆维修，经受住了考验，也提升了工作效率。这段紧张而劳累的时光，将成为我们刻骨铭心的记忆。十年之内，只要共同经历过这一切的同事聚在一起，这段时光会成为大家共同的骄傲和话题。每个人的青春和芳华，不是由日复一日重复的日子和片段组成的，而是由每段记忆深刻及刻骨铭心刻画下来的。