物流分公司  刘艳红

今天我阅读了公司组织中层干部培训《管理者的五项修炼》的课件，所学内容都通过思维导图的方式展现，让看到的人通俗易懂，并且能够快速的掌握知识点。其中我对讲述的管理改变人性还是改变制度，这一条印象深刻，我觉得人性是不可能改变的，可以改变的只有是制度。

为了更好地掌握生产状态，我们公司每台车都配置了对讲机，上班时有的司机不带或者是不开机，还有的司机屡教不改，根本不当一回事。如果是这种运行方式就失去了原本采购对讲机的初衷和意义。公司通过完善这一方面的制度，将这项制度纳入考核项，并严格要求员工执行。到现在，每位员工上班的第一件事就是打开对讲机，并在对讲机里面签到。我们公司通过完善贯标制度，结合公司实际情况，采取了精益化管理。通过每天登记每台车辆的卸货车数，码头卸货吨位，每天的油耗、材耗、电耗、一天的成本与产生的效益做对比，得出每天的差异，分析影响的原因等一系列的措施。

从上述事件来看，改变和完善各项规章制度，比改变人性取得了更好的效果。同时管理不是谈对错，也不是论得失，而是找到解决问题的方法，使效率提高，取得更好的成绩，创造更高的价值。